Manual do usuárioPermissões e acessoPerguntas frequentes

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre funções e permissões.

Funções

Quais funções o Vecta Desk traz por padrão?

O Vecta Desk vem com as funções Admin e Member por padrão. Você pode criar funções personalizadas adicionais com base nas necessidades da sua equipe (por exemplo, Vendedor, Gerente, Usuário somente leitura).

Posso excluir a função Admin?

Não, a função Admin não pode ser excluída. Deve sempre haver pelo menos um membro atribuído à função Admin.

O que acontece quando eu excluo uma função?

Qualquer membro do espaço de trabalho atribuído a essa função será automaticamente reatribuído à função padrão.

Como defino uma função padrão para novos membros?

Vá para Configurações → Membros → Funções, encontre a opção Função padrão e selecione qual função os novos membros devem receber automaticamente ao entrar.

Posso atribuir várias funções a um único usuário?

Não, cada usuário pode ter apenas uma função por vez. Crie uma função personalizada se precisar de uma combinação de permissões.

Permissões

Qual é a diferença entre permissões de objeto e de campo?

  • Permissões de objeto: controlam o acesso a registros inteiros (por exemplo, ver/editar/excluir registros de Clientes)
  • Permissões de campo: controlam o acesso a campos específicos dentro de um objeto (por exemplo, ver, mas não editar, o campo Salário)

As permissões de campo permitem um controle mais granular sobre dados sensíveis.

Como funcionam as substituições de permissões?

As permissões se propagam do nível global para o específico:

  1. Todos os objetos define a base para todos os objetos
  2. Permissões em nível de objeto podem substituir a configuração global para objetos específicos
  3. Permissões em nível de campo podem substituir a configuração do objeto para campos específicos

Configurações mais específicas sempre têm precedência.

O que significam os diferentes níveis de permissão?

Para objetos:

  • Ver registros: visualizar registros em listas e páginas de detalhes
  • Editar registros: modificar registros existentes
  • Excluir registros: exclusão lógica de registros (podem ser restaurados)
  • Destruir registros: excluir registros permanentemente

Para campos:

  • Ver campo: visualizar o valor do campo
  • Editar campo: modificar o valor do campo
  • Sem acesso: o campo fica totalmente oculto

Posso restringir o acesso a registros específicos (permissões em nível de linha)?

Sim. As permissões em nível de linha permitem restringir o acesso a registros específicos com base em critérios (por exemplo, ver apenas suas próprias vendas).

Como deixo um campo somente leitura para determinados usuários?

  1. Vá para Configurações → Membros → Funções.
  2. Selecione a função.
  3. Navegue até o objeto que contém o campo.
  4. Defina a permissão do campo como Ver campo (sem Editar campo).

Configurações e ações

Quais permissões de configuração estão disponíveis?

Você pode controlar o acesso a:

  • Geração de chave de API
  • Preferências do espaço de trabalho
  • Atribuição de função
  • Configuração do modelo de dados
  • Configurações de segurança
  • Gestão de fluxos de trabalho

Use Acesso total a configurações para conceder acesso completo ou habilite permissões específicas.

Quais permissões de ação estão disponíveis?

Você pode controlar:

  • Enviar e-mail: capacidade de enviar e-mails a partir do Vecta Desk
  • Importar CSV: capacidade de importar dados via CSV
  • Exportar CSV: capacidade de exportar dados para CSV

Use Acesso total à aplicação para conceder todas as ações ou habilite ações específicas.

SSO

Quais provedores de identidade são compatíveis?

O Vecta Desk é compatível com:

  • SAML 2.0 (funciona com a maioria dos provedores de identidade corporativos)
  • Google Workspace
  • Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD)

O que é o provisionamento Just-in-Time (JIT)?

Com o provisionamento JIT, as contas de usuário são criadas automaticamente no Vecta Desk quando alguém faz login via SSO pela primeira vez. A função padrão é atribuída automaticamente.

Posso exigir SSO para todos os usuários?

Sim. Depois que o SSO for configurado, você pode desativar o login por senha para usuários de SSO, impondo a autenticação por meio do seu provedor de identidade.

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