Tratamento de erros e validação
Revise e corrija os erros de importação diretamente na interface antes de confirmar.
Validação pré-importação
Depois de carregar o seu arquivo e mapear os campos, o Vecta Desk valida os seus dados antes de os importar. Isto permite detectar e corrigir erros sem afetar os seus dados existentes.
Como funciona
- Carregue o seu arquivo CSV
- Mapeie as suas colunas para os campos do Vecta Desk
- Revise os potenciais erros destacados em amarelo
- Corrija os erros diretamente na interface
- Confirme a importação
Apresentação de erros
As linhas com erros são destacadas em amarelo. Você pode:
- Editar a célula diretamente para corrigir o erro
- Remover a linha para a ignorar por completo
Esta edição em linha poupa tempo: não é necessário voltar à sua planilha, corrigir os erros e carregar novamente.
Tipos de erro comuns
Valores duplicados
Causa: um campo único (e-mail, domínio) já existe no Vecta Desk ou aparece duas vezes no seu arquivo.
Correção:
- Edite o valor duplicado na interface de importação
- Remova uma das linhas duplicadas
Consulte Restrições de unicidade para mais detalhes sobre como a unicidade é aplicada.
Formato inválido
Causa: os dados não correspondem ao formato esperado (por exemplo, e-mail inválido, formato de data incorreto).
Correção: edite a célula para usar o formato correto.
Consulte Mapeamento de campos para o formato esperado de cada tipo de campo.
Campos obrigatórios ausentes
Causa: um campo obrigatório está vazio.
Correção: insira um valor no campo obrigatório ou remova a linha.
Relação não encontrada
Causa: o registro referenciado não existe (por exemplo, um domínio de Empresa que não foi importado).
Correção:
- Importe primeiro os registros pai
- Ou corrija o valor de referência
Consulte Importar relações para conhecer a ordem correta de importação e como ligar registros.
Dicas para reduzir erros
- Baixe o modelo para ver o formato esperado antes de importar o seu arquivo
- Limpe os seus dados primeiro na planilha
- Importe os arquivos na ordem correta para importar relações (Empresas → Pessoas → Oportunidades)
- Teste com pequenos lotes antes da importação completa
- Verifique se existem duplicados antes de carregar
- Limite o tamanho do seu arquivo a 10.000 registros por arquivo