Modelo de dados
Entenda como o Vecta Desk estrutura seus dados com objetos, campos e relações.
Tudo no Vecta Desk é construído em torno de objetos e campos — os blocos de construção do seu modelo de dados.
Objetos
Os objetos são as tabelas que armazenam seus dados. O Vecta Desk vem com objetos padrão prontos para uso:
- Empresas — organizações com as quais você faz negócios
- Pessoas — contatos individuais
- Oportunidades — negócios no seu funil
- Tarefas — itens de ação para sua equipe
- Notas — texto livre vinculado a registros
Você também pode criar objetos personalizados para tudo o que a sua empresa precisar — projetos, chamados de atendimento, produtos, contratos ou qualquer outra coisa.
Campos
Os campos são as propriedades de cada objeto. O Vecta Desk é compatível com uma ampla variedade de tipos de campo:
| Categoria | Tipos |
|---|---|
| Básico | Texto, Número, Booleano, Data, Moeda, Avaliação, Seleção |
| Composto | Endereço (rua, cidade, estado, CEP), Nome completo, Links, Telefones, E-mails |
| Especial | Relação, Anexo de arquivo, JSON, Autor (quem criou/modificou) |
Cada objeto também recebe campos de sistema automáticos: id, createdAt, updatedAt, createdBy e position.
Relações
Os objetos se conectam entre si por meio de relações. Uma Empresa tem muitas Pessoas, uma Oportunidade pertence a uma Empresa, e assim por diante. Você pode criar relações personalizadas entre quaisquer objetos, incluindo relacionamentos muitos-para-muitos.
O que torna isso poderoso
Ao contrário dos CRMs tradicionais, em que você fica limitado a campos predefinidos em objetos predefinidos, o Vecta Desk permite modelar seus dados exatamente da forma como o seu negócio funciona. Objetos personalizados recebem o mesmo tratamento de primeira classe que os nativos — incluindo endpoints de API, visualizações, permissões e gatilhos de fluxo de trabalho.
Saiba mais
Veja a referência completa do modelo de dados para detalhes sobre objetos, campos, relações e como configurá-los.